Po – Pia 08:00 – 18:00

Vrátenie peňazí, záruka, zmluvné podmienky

Pred objednávkou si prečítajte celú túto stránku, aby ste plne porozumeli podmienkam. Pred odoslaním objednávky musíte zaškrtnúť políčko, že súhlasíte s týmito podmienkami, preto zadaním objednávky súhlasíte s týmito podmienkami.

Pravidlá vrátenia a vrátenia peňazí

  1. Trvanie vrátenia tovaru: Naša politika pre vrátenie fyzických produktov je platná 14 dní po zakúpení. Po tomto období nemôžeme ponúknuť plnú náhradu alebo výmenu.
  2. Spôsobilosť vrátenia: Položky musia byť nepoužité a v rovnakom stave, v akom boli prijaté, vrátane pôvodného obalu, aby sa mohli vrátiť. Pri produktoch, ako sú automobilové senzory, musí byť záručná plomba na krabici neporušená a krabica neotvorená. Na spracovanie vášho vrátenia je povinný doklad o kúpe alebo účtenka. Pred odoslaním akýchkoľvek položiek nám potvrďte spiatočnú adresu, pretože nie všetky naše adresy sú určené na príjem tovaru.
  3. Náklady na vrátenie tovaru: Tieto sú zodpovednosťou kupujúceho. Pôvodné náklady na dopravu sú nevratné, ak je objednaná nesprávna položka alebo ak ste si nákup rozmysleli.
  4. výmeny: Vymeníme položky, ak sú chybné alebo poškodené počas transit. Pre takéto výmeny nás prosím kontaktujte na remap@hdi-tuning.co.uk.
  5. Výnimky z vrátenia tovaru: Určitý tovar je nevratný. To zahŕňa všetky produkty na objednávku, digitálne softvérové ​​produkty a špecifické služby podrobne uvedené nižšie:
    • 3.1 Služba online premapovania: Po dokončení prispôsobenej práce a odoslaní súboru zákazníkovi nie je možné vrátiť peniaze.
    • 3.2 Služba poštovej premapovania: Po dokončení prispôsobenej práce a vrátení ECU vám (zákazníkovi) nie je možné vrátiť peniaze. Ak máte na vozidle mechanickú poruchu z dôvodu nedostatočnej údržby, je samozrejme vašou vlastnou zodpovednosťou za opravu. Ak by ste chceli resetovať vašu ECU na štandard z dôvodu poruchy vášho vozidla do 14 dní od zakúpenia našej poštovej služby premapovania, potom sa podľa vlastného uváženia zriekneme poplatku za preprogramovanie, avšak náklady na premapovanie sú vratné.
    • 3.3 Stiahnuteľné softvérové ​​produkty z úložiska súborov: Vzhľadom na ich okamžité digitálne dodanie sú samozrejme nevratné.
    • 3.4 Odomknutá a premapovaná ECU sa vráti:
      • 3.4.1 Nesprávna objednávka ECU alebo zákazník „zmení názor“: Ide o produkt vyrobený na mieru a jeho prispôsobenie vašim požiadavkám nás stojí čas a zdroje. Preto pri vrátení ECU zaplatíte a Poplatok za testovanie a opätovné naskladnenie 95 £. Tento poplatok zahŕňa testovanie, personálne náklady a potenciálne zošrotovanie v prípade poškodenia zákazníkom. Tento poplatok vám bude vrátený.
      • 3.4.2 Chybná ECU: Ak je ECU pri príchode nefunkčná (mŕtva pri príchode), môžeme buď poslať náhradu alebo ponúknuť plnú náhradu vrátane nákladov na dopravu. ECU musíme vrátiť, aby sme ich mohli otestovať.
    • 3.5 hybridný Turbo nabíjačka: A turbo nabíjačka je vyrobená na mieru po prijatí vašej objednávky. Práce a náklady spojené s výstavbou hybridného turbo sú teda nevratné. Ak zmeníte názor na objednávku, peniaze vám nebudú vrátené.
    • 3.6 Spojkové súpravy: Keď si objednáte spojkovú súpravu, objednávka je vyrobená na mieru podľa vašich požiadaviek. Táto suma sa preto nevracia, ak si objednávku rozmyslíte.
      • 3.6.1 Ak si objednáte súpravu spojky, ktorá nie je vhodná pre krútiaci moment vášho presného nastavenia, nie je možné ju vrátiť. Odporúčame, aby ste s nami prediskutovali svoj projekt a predpokladané nastavenia krútiaceho momentu pred objednaním akýchkoľvek spojkových súprav.
      • 3.6.2 Na spojkové súpravy od Black Diamond sa vzťahuje záruka Black Diamond.
        • 3.6.2.1 HDI Tuning a Black Diamond nezodpovedajú za žiadne montážne náklady spojené s montážou/demontážou spojky, ak je odoslaná na záručnú opravu. Rovnako nezodpovedáme za žiadne ďalšie súvisiace náklady súvisiace s použitím súpravy výkonnej spojky.
        • 3.7 Použité položky: Diely, ktoré boli namontované, nemajú nárok na vrátenie peňazí.

2-ročná záruka na odomknuté ECU:

  1. Ponúkame dvojročnú záruku, platnú od dátumu nákupu pôvodnému kupujúcemu, s požadovaným dokladom o kúpe.
  2. Chybné ECU musia byť vrátené na testovanie na náklady zákazníka spolu s diagnostickým výpisom. Záruka sa nevzťahuje na poškodenie vodou alebo koróziou spôsobené zákazníkom a spätnú prepravu na testovanie musí hradiť zákazník.
  3. Náhradné jednotky sa dodávajú na naše náklady v rámci hlavnej zóny EÚ pomocou ekonomickej dopravy; mimo EÚ zóny, náklady na dopravu hradí zákazník.

Záruka 1 rok na hybrid Turbo nabíjačky:

  1. Ponúkame jednoročnú záruku platnú od dátumu nákupu iba pôvodnému kupujúcemu, pričom je potrebný doklad o kúpe.
  2. Záruka na hybrid turbo nabíjačka je použiteľná len pri ECU tuning prácu vykonáva HDI Tuning. Prečo je toto? Ak to neurobíme tuning prácu potom nemôžeme zaručiť turbo plniaci tlak bol spustený v rámci svojho konštrukčného rozsahu.
  3. Keď Turbo nabíjačka je považovaná za chybnú a musí byť zaslaná našej spoločnosti partner spoločnosť na kontrolu. Ak porucha nie je spôsobená chybou konštrukcie, ale napríklad zablokovaním sadzami v dôsledku zlej údržby, môžete niesť zodpovednosť za súvisiace náklady turbo opravovňa.
  4. Ak turbo chyba sa považuje za spôsobenú chybou konštrukcie, bude vrátená do pôvodného stavu bez príplatku.

Podmienky

  1. Dôležité informácie týkajúce sa odblokovaných ECU: An ImmoOdstránenie biliseru môže zvýšiť riziko krádeže a nemusí byť legálne vo všetkých krajinách. Je povinnosťou kupujúceho overiť si zákonnosť a informovať svojho poisťovateľa o montáži odblokovanej ECU.
  2. Tuning Záruka na softvér: Zabezpečujeme integrity našej tuning softvér, ale neponúkajú záruky na komponenty motora alebo spojky. Tuning je na vlastné riziko zákazníka a nenesieme zodpovednosť za žiadne následné škody, problémy s údržbou alebo zlyhania komponentov. Zákazníci sú zodpovední za to, aby svoje poistenie informovali o akomkoľvek zlepšení výkonu vozidla.
  3. Obmedzenie zodpovednosti za vedľajšie náklady: HDI Tuning Ltd nenesie zodpovednosť za žiadne náhodné, nepriame alebo následné škody alebo náklady, ktoré vzniknú zákazníkovi v dôsledku používania našich produktov. To zahŕňa, ale nie je limited na mechanické opravy, dodatočné náklady na dopravu alebo náklady na prenájom mechanika v dôsledku poruchy alebo poruchy vozidla po použití našich produktov. Zákazníci berú na vedomie, že inštalácia a používanie HDI Tuning LtdProdukty spoločnosti sú na vlastné riziko a za akékoľvek následné problémy, ktoré si môžu vyžadovať finančné výdavky na opravu, údržbu alebo alternatívnu prepravu vozidla, zodpovedá výlučne zákazník. Používaním našich produktov zákazník súhlasí s tým, že bude znášať všetky takéto náklady a nebude ich znášať HDI Tuning Ltd zodpovedný za akékoľvek takéto výdavky.
  4. Vylúčenie zodpovednosti: HDI Tuning odsudzuje nebezpečnú jazdu a nezodpovedá za škody spôsobené nezodpovedným používaním našich produktov. Odstránenie emisného systému pre použitie na ceste sa neodporúča a za prípadné pokuty alebo penále zodpovedá zákazník.
  5. Prijatie podmienok: Používaním našich služieb súhlasíte so všetkými tu uvedenými podmienkami. Táto dohoda je potvrdená pri pokladni alebo v prípade iných spôsobov nákupu prečítaním tejto stránky pred akoukoľvek transakciou.